Urlaubsstress

noch schnell eine Übung in GFK für den Urlaub - das Problem kennen wir alle

coachingsbrief zur Gewaltfreien Kommunikation von Anja Palitza und Olaf Hardtke Thema: Empathie am Kassenhäuschen Zitat: „Mit Empathie dirigieren wir andere nicht, wir folgen ihnen. Tu nicht einfach irgendetwas, sei da.“ (Marshall B. Rosenberg) Beispiel: Gut eine Stunde haben wir bereits in der Schlange vor einem der Kassenhäuschen im Fährhafen von Puttgarden verbracht. Endlich sind wir an der Reihe. „Eine Überfahrt; nur Hinreise, nach Dänemark bitte.“ „PKW, zwei Erwachsene und drei Kinder?“ „Ja genau.“ „Macht 96,- Euro, bar oder Karte?“
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